Huisregels

2.1. Angel of Beauty staat ervoor in dat de behandelingen die worden uitgevoerdvoldoen aan de eisen van goed en zorgvuldig vakmanschap. Hierbij wordt gebruikgemaakt van degelijke materialen en producten. 

2.2. Angel of Beauty zal de klant op de hoogte stellen vande aard en de omvang van de behandeling, de te verwachte resultaten en eventuele risico’s van de behandeling.

2.3. Angel of Beauty zal de klant zoveel als redelijkerwijs mogelijk is informeren over de financiële gevolgen van de wijziging of aanvulling van de behandeling.

2.4. Angel of Beauty zal aan de klant vragen om de juiste informatie teverstrekken die nodig is om de behandeling naar behoren uit te kunnen voeren. 

2.5. Angel of Beauty voert geen behandelingen uit die buiten haarberoepscompetenties valt. 

3.1. De klant dient alle gegevens aan Angel of Beauty te verstrekken, dieredelijkerwijs noodzakelijk zijn voor het goed uitvoeren van de behandeling. 

3.2. De klant dient vooraf aan het sluiten van de overeenkomstAngel of Beauty op de hoogte te brengen van eventuele specifieke wensen.

4.1. Angel of Beauty vermeldt de prijzen van alle behandelingen en productenzichtbaar op de website en in het salon. 

4.2. De vermelde prijzen zijn inclusief btw.

4.3. Aanbiedingen zijn geldig gedurende de vermelde looptijd en/of voor zolangde voorraad strekt.

4.4. De klant dient direct na de behandeling de betaling van de behandeling ende aankoop van eventuele producten contant te voldoen. Onder contante betaling valt ook het bijschrijven van het verschuldigde bedrag op de rekening van Angel of Beauty op het tijdstip van de aankoop via een erkende vorm van elektronisch betalen.

4.5. Alle op deze site getoonde prijzen zijn onder voorbehoud van wijzigen en of fouten.

4.6. Cadeaubonnen zijn 1jaar geldig, tenzij anders vermeld op de cadeaubon. Deze kunnen niet omgeruild worden tegen contact geld.

4.7. Cadeaubonnen worden gemaakt op persoonlijke naam en kunnen niet doorgegeven worden aan derden.

4.8. De standaard verzendkosten worden berekend aan de huidig lopende prijzen van BPOST.

5.1. klanten kunnen afspraken telefonisch; via mail; via SMS/whatsapp of in de praktijk maken. De klant krijgt een bevestiging via mail; sms of via de klant zijn/haar afspraakkaartje.

5.2. De klant dient bij verhindering de afspraak zo spoedig mogelijk te annuleren, maar in ieder geval 24 uur vooraf aan de afspraak.

5.3. Wanneer de klant de afspraak niet 24 uur voor de afspraak annuleert, mag Angelof Beauty het volledige bedrag voor de afgesproken behandeling bij de klant in rekening brengen.

5.4. Wanner de klant meer dan 5 minuten later dan de afgesproken tijd komt mag Angel of Beauty de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch het volledige bedrag van de behandeling aan de klant in rekenen brengen.

5.5. Wanneer de klant meer dan 15 minuten te laat komt, mag Angel of Beauty de afspraak annuleren en toch het volledige bedrag voor de afgesproken behandeling bij de klant in rekening brengen.

5.6. In geval van overmacht hoeven beide partijen zich niet aan de verplichtingen in artikel 5.2 t.e.m artikel 5.5 te houden. Overmacht bestaat uit datgene wat de wet hierover zegt.

5.7. Angel of Beauty behoud het recht om bij vermoeden van onder invloed van verdovende middelen de gehele afspraak annuleren en toch het volledige bedrag van de behandeling aan de klant in rekening te brengen.

5.8. Bij Angel of Beauty kunnen er tijdens uw afspraak foto's en filmpjes worden gemaakt voor marketingdoeleinden. Hiervoor geeft u automatisch toestemming als u een afspraak maakt bij Angel of Beauty. Indien je herkenbaar op beeld komt zal uw toestemming hiervoor nog eens extra gevraagd worden. Als u niet wilt dat er foto's en filmpjes van u gemaakt worden laat ons dit dan weten voor of uiterlijk 2 dagen na uw afspraak.

8.1. Angel of Beauty biedt de klant 7 dagen garantie op de behandeling en/of producten.

8.2. Na een behandeling kan de huid een reactie geven. De klant wordt hiervan op de hoogte gebracht tijdens de behandeling.

8.3. Deze garantie geldt niet, wanneer:

• De klant andere producten heeft gebruikt, dan die door Angel of Beauty zijnaanbevolen.
• De klant de adviezen over de nazorg van de behandeling niet heeftopgevolgd.
• De klant de producten niet volgens het advies van Angel of Beauty heeftgebruikt.
• De klant de aanbevolen producten niet volgens de gebruiksaanwijzing heeftgebruikt.

7.1. Heeft de klant een klacht over de behandeling of een product, dan dientdeze zo spoedig mogelijk, maar minimaal binnen 5 werkdagen na ontdekking, schriftelijk per e-mail en via de telefoon gemeld te worden bij Angel of Beauty.

7.2. Angel of Beauty moet binnen 5 werkdagen een passend antwoord geven op deklacht.

7.3. Is een klacht gegrond, dan zal Angel of Beauty de behandeling opnieuwuitvoeren, zoals men overeengekomen is. Is dit volgens de klant zinloos, dan dient de klant dit schriftelijk kenbaar te maken. 

7.4.Komen Angel of Beauty en de klant niet tot overeenstemming, dan kan deklant de klacht voorleggen aan de wetgever of een mediator.

8.1. Wanneer de klant meubilair, apparatuur of producten in Angel of Beauty beschadigt,dan heeft Angel of Beauty het recht om een schadevergoeding van de klant te eisen. 

8.2.Diefstal wordt door Angel of Beauty altijd direct bij de politie gemeld. 

9.1.De klant dient zich in Angel of Beauty te gedragenvolgens de algemeen aanvaardbare normen. Wanneer de klant ook na meerdere waarschuwingen ongehoord bedrag blijft vertonen, heeft Angel of Beauty het recht om de klant zonder opgaaf van reden de toegang tot Angel of Beauty te weigeren. 

9.2. Bij Angel of Beauty wordt gewerkt volgens de hygiëne regels van de HAM code van pedicures & massagetherapeuten

9.3. Er wordt van de klant verwacht dat zij zich houden aan de persoonlijke hygiëne regels van de HAM code van pedicures & massagetherapeuten

10.1. Op elkeovereenkomst tussen Angel of Beauty en de klant is het Belgische recht van toepassing. In het geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden is telkens de Nederlandse tekst bepalend. De versie die van toepassing is, is steeds de laatst gedeponeerde versie of de versie die van kracht was tijdens het tot stand komen van de overeenkomst. 

1.1 Prijzen en Betaling:
Alle prijzen voor producten zijn inclusief btw en worden duidelijk vermeld in de praktijk en op de website.

Betaling dient direct na afloop van de producten te geschieden, contant of per pinbetaling. In uitzonderlijke gevallen kan betaling per factuur worden toegestaan, mits vooraf overeengekomen.

Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Bij niet-tijdige betaling kan een herinnering worden gestuurd en kunnen administratiekosten in rekening worden gebracht.

1.2 Aanbiedingen en Kortingen:
Aanbiedingen zijn geldig gedurende de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt.

Kortingen kunnen niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen, tenzij anders vermeld.

1.3 Cadeaubonnen:
Cadeaubonnen zijn geldig tot 12 maanden na uitgiftedatum en kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld.

Verloren of gestolen cadeaubonnen worden niet vervangen.

2.1 Alle producten kunnen binnen 14 dagen na aankoop worden geruild of geretourneerd.
Producten dienen in de originele, ongeopende verpakking te zitten en vergezeld te zijn van een geldig betalingsbewijs.

Uitzonderingen: Deze algemene voorwaarden zijn niet geldig op Fellhof-artikelen (zie aparte sectie).

2.2 Voor Fellhof-artikelen 
Fellhof-artikelen kunnen binnen 14 dagen na aankoop of datum van levering bij Angel of Beauty geruild of geretourneerd worden. Dit geldt ook voor eventueel beschadigde producten.
De artikelen dienen in de originele verpakking te worden geretourneerd, samen met een geldig betalingsbewijs.

Alle verzendkosten die voortvloeien uit het retourneren of omwisselen van beschadigde producten of speciaal aangevraagde bestellingen zijn voor rekening van de klant.

Dit omvat de volgende verzendingen:

• Van de klant naar Angel of Beauty
• Van Angel of Beauty naar Fellhof
• Van Fellhof naar Angel of Beauty
• Van Angel of Beauty terug naar de klant

Let op: Retouren die niet voldoen aan bovenstaande voorwaarden worden niet in behandeling genomen.

1.1. Het is niet toegestaan om zonder uitdrukkelijke toestemming van Angel of Beauty informatie of beeldmateriaal van de website openbaar te maken, te kopiëren, te downloaden of te verspreiden. De informatie mag wel worden afgedrukt en/of gedownload voor eigen gebruik. Voor meer informatie kunt u via de e-mail contact opnemen met de beheerders van deze website: info@angelofbeauty.be

2.1. Angel of Beauty is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook,die is ontstaan doordat de klant de schoonheidssalon onjuist en/of onvolledig heeft ingelicht over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding. 

2.2. Angel of Beauty is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal ofbeschadiging van persoonlijke bezittingen die door de klant zijn meegenomen naar het schoonheidssalon.

2.3. Angel of Beauty besteedt de uiterste zorg aan de informatie die op dewebsite beschikbaar wordt gesteld, maar kan op geen enkele wijze instaan voor de juistheid of volledigheid van deze informatie. Angel of Beauty aanvaart geen enkele aansprakelijkheid voor schade die is ontstaan door gebruik van de website of vanwege de onvolledigheid of onjuistheid van de aangeboden informatie op de website. Komt u onvolledigheden of onjuistheden tegen op de website dan stellen we het op prijs dat u de beheerder van de website via de e-mail hierover contacteert: info@angelofbeauty.be

2.4. Angel of Beauty is niet verantwoordelijk voor wat bezoekers op de websiteplaatsen, bijvoorbeeld als reactie op een bericht, en kan dan ook niet voor eventuele schade als gevolg hiervan aansprakelijk gesteld worden.

2.5. Angel of Beauty kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het plaatsen vanauteursrechtelijk materiaal door bezoekers van de website.

2.6. Angel of Beauty streeft ernaar dat de website voortdurend toegankelijk is,maar het schoonheidssalon is niet aansprakelijk voor de mogelijke gevolgen wanneer om welke reden dan ook de website niet beschikbaar is of niet correct functioneert. Angel of Beauty kan niet garanderen dat de website vrij is van virussen of andere verstorende elementen.

2.7. De website van Angel of Beauty kan hyperlinks naarwebsites van derden bevatten of hier onrechtstreeks naar verwijzen. Dit impliceert geen goedkeuring van de inhoud hiervan. Angel of Beauty is niet aansprakelijk voor de inhoud en kenmerken van deze websites en eventuele schade die hierdoor wordt veroorzaakt.

3.1. Angelof Beauty behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande aankondiging de website naar eigen inzicht en op welk moment dan ook te veranderen. Angel of Beauty is niet aansprakelijk voor de gevolgen van de verandering of de beëindiging van de website.

1.1. Angelof Beauty respecteert de privacy vanhaar klanten en de bezoekers van de website. Persoonlijke gegevens die door de klant worden verschaft worden met uiterste zorg en vertrouwelijkheid behandeld.
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de eisen die worden gesteld door de Privacywet.

1.2. De klant verstrekt aan Angelof Beauty persoonlijke gegevens voorhet opstellen van een klantenfiche, dat wordt verwerkt in het klantenbestand.
De klant voorziet daarbij Angel of Beauty eveneens vooraf aan de behandeling van alle gegevens die van belang zijnvoor het zorgvuldig uitvoeren van de overeengekomen behandeling. Angelof Beauty zal de gegevens van de klantniet zonder schriftelijke toestemming van de klant verkopen of verhuren aanderden.

2.1. Angelof Beauty is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de klant tijdens de behandeling verstrekt. We beschouwen informatie als vertrouwelijk als dit door de klant wordt meegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Op basis van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak vervalt de geheimhoudingsplicht en is Angel of Beauty verplicht om de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.

3.1. Op onze website maken wij gebruik van cookies; ditzijn kleine bestanden die met de pagina’s van onze website worden meegestuurd en die door uw browser op de harde schijf van uw computer worden opgeslagen. Dit stelt ons in staat om het gedrag van de bezoekers van onze website te analyseren. Het is mogelijk om het gebruik van cookies te weigeren. In dat geval kunnen wij een goede functionaliteit van onze website niet garanderen.

4.1. Op onze website maken wij gebruik van GoogleAnalytics. Hiermee verkrijgen wij informatie over hoe gebruikers onze website gebruiken. Deze informatie, waaronder ook het adres van uw computer (IP-adres), wordt door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. De informatie wordt door Google gebruikt om te analyseren hoe onze website wordt gebruikt, om hierover rapporten voor ons op te stellen en om adverteerders in te lichten over de doeltreffendheid van hun campagnes. Google kan deze informatie aan derden verstrekken, wanneer Google hiertoe wettelijk wordt verplicht of wanneer deze derden de informatie namens Google verwerken. Hier hebben wij geen invloed op.

5.1. Wij houden op onze website algemene bezoekgegevensbij. Daardoor kunnen in het bijzonder het IP-adres van uw computer, het tijdstip van het bezoek en de gegevens die uw browser meestuurt, geregistreerd worden voor het doen van statistische analyses van het bezoek- en klikgedrag op onze website. Wij doen ons best om deze gegevens zoveel mogelijk anoniem te houden. De gegevens worden niet aan derden verstrekt.